お客様からよくいただくご質問と、答えをまとめてみました。

アクセスについて

電車で東京駅からホテルへの行き方は?

東京駅からホテルまでお越しいただくには概ね2通りの方法がございます。乗り継ぎと所要時間と料金をまとめてみました。

①所要時間:徒歩・乗換え含めて約60分  料金:880円
■東京駅
↓  営団丸ノ内線で1駅
■大手町駅
↓  営団東西線 西船橋駅より東葉高速鉄道に直通乗り入れ
■東葉勝田台駅
↓  徒歩約3分
■ホテルドエル

②所要時間:徒歩・乗換え含めて約60分  料金:670円
■東京駅
↓  JR山の手線
■日暮里駅
↓  京成線特急
■勝田台駅
↓  徒歩約3分
■ホテルドエル       >>>詳細情報<<<

電車で上野駅からホテルへの行き方は?

上野駅からホテルまでお越しいただくには概ね2通りの方法がございます。乗り継ぎと所要時間と料金をまとめてみました。

①所要時間:徒歩・乗換え含めて約50分  料金:580円
■JR上野駅
↓  徒歩約3分
■京成上野駅
↓  京成線特急
■勝田台駅
↓  徒歩約3分
■ホテルドエル

②所要時間:徒歩・乗換え含めて約47分  料金:650円
■JR上野駅
↓  JR山の手線
■JR日暮里駅・京成日暮里駅
↓  京成線特急
■勝田台駅
↓  徒歩約3分
■ホテルドエル       >>>詳細情報<<<

成田空港までの行き方と所要時間は?

当ホテル最寄りの勝田台駅より成田空港までは京成線で直接乗り入れています。
■勝田台~成田空港第2ビル 特急で25分【560円】
■勝田台~成田空港 特急で27分【560円】

東京ディズニーリゾートの行き方と所要時間は?

当ホテル最寄りの東葉勝田台駅より東京ディズニーリゾートまで概ね45分で到着します。
■東葉勝田台
↓  東葉高速鉄道
■西船橋
↓  京葉線
■舞浜

車でホテルに行く場合、無料駐車場はありますか?

当ホテルでは合計40台の無料駐車場をご用意しております。
駐車場の場所は▼お車でのアクセスのページでご確認ください。
ホテルすぐ横には7台分の有料駐車場もございます。【1泊500円】
お身体の不自由なお客様はご予約の際その旨お申し付けください。有料駐車場を無料にてご用意させていただきます。

駐車場の所在地:八千代市村上4490-11

客室設備について

客室でインターネットは出来ますか?

もちろんブロードバンド接続サービスを全室でご利用いただけます。
高速LAN接続【27室】・無線LAN接続【全室】となっており、お客様のPCに接続するだけで簡単にネットアクセスができます。
なお、ロビーにも24時間接続無料のPCを2台ご用意いたしております。    >>>詳細情報<<<

客室にはどんな備品とアメニティがありますか?

■客室内備品とアメニティは
  ○地上波デジタルテレビ  ○バスタオル  ○フェイスタオル  ○歯ブラシ  ○電磁サーバー(湯沸かしポット)
  ○日本茶セット  ○ワッフルタイプ浴衣  ○シャワートイレ  ○ウォッシャブルタイプスリッパ
  ○ペルチェ式冷蔵庫  ○ドライヤー  ○リンスインシャンプー  ○ボディソープ

■フロントお渡しアメニティは
  ○ヒゲソリ  ○耳かき付き綿棒  ○バススポンジ  ○シャワーキャップ  ○髪どめ&コットン
  ○ミネラルウォーター  ○夕刊(先着40名様)  ○固形石鹸(ご希望のお客様のみ)  ○くし(ご希望のお客様のみ)

3名で宿泊希望ですが1室で泊まれますか?

申し訳ございません。当ホテルではスペースの都合上、エキストラベッドを設置できないため
3名様ご同室ではご利用いただくことが出来ません。
ツインとシングル1室ずつご利用いただく方法であれば、隣り合わせのお部屋でご用意出来ます。
【例外として】
添い寝でご利用いただける幼児様を含む場合はご同室が可能です。その際は幼児様の料金はいただきません。

料金について

割引料金で予約する方法がありますか?

当ホテルを割引料金でご利用いただく方法は2つございます。
【法人会員】
法人名をあらかじめご登録いただき、ご予約時に法人名をお知らせいただくことで、割引料金にてご利用いただけます。
その場合は通常料金の10%割引でご宿泊をご利用いただけます。
【ネット予約】
①当ホテルが運営するホームページからインターネット経由でお得な料金でご予約いただけます。
 他の予約サイトと比較して常にお安い料金を提示させていただいております。
②『楽天トラベル』・『じゃらん』・『YAHOOトラベル』・『ベストリザーブ』・『宿ぷらざ』など数多くの予約サイトからも
 ご予約いただけます。料金は変動いたしますので各サイトでご確認ください。

近くのゴルフ場を使用する場合、提携などでディスカウントはありますか?

八千代ゴルフクラブ・泉カントリークラブ・総武カントリークラブ・中山カントリークラブ・国際レディースゴルフクラブで
プレイのためご宿泊の時は、ご予約時にその旨お知らせください。宿泊通常料金より10%割引させていただきます。
■ゴルフ場の予約確認をさせていただく場合もございます。
■他の割引との併用は致しかねます。あらかじめご了承ください。    >>>近辺ゴルフ場案内<<<

キャンセルした場合、キャンセル料はかかりますか?

個人でご予約およびご宿泊の場合は、当日までにご連絡をいただければキャンセル料はいただきません。
ただし、ご連絡なく不泊の時は宿泊料金の全額を請求させていただきます。
団体のキャンセルの場合は、1週間前までにホテルまでお問い合わせください。

お食事について

朝食の料金と内容は?

当ホテルでのご朝食は和洋バイキングにてご用意しております。
料金は630円(税込)でございます。   >>>詳細情報<<<

夕食の料金と内容は?

館内には中国料理の『中国名菜 南苑』が1階にございます。ご宿泊のお客様専用の夕食セットもご用意いたしました。
麺類は630円よりございます。      >>>詳細情報<<<

学生スポーツの団体です。夕食や朝食のヴォリュームアップや、内容の指定はできますか?

もともと朝食バイキングは食べ放題、夕食もご飯のお替りは自由とさせていただいております。
さらに栄養面を考慮したお料理内容の変更、料金のご相談等も柔軟に対応させていただきます。お電話でお気軽にご相談ください。

ホテル内に会食の出来る部屋はありますか?

1階フロイント前に中国名菜 南苑の個室が1室ございます。予約制となっておりますので、事前にお申し付けください。
ご利用いただける人数は24名様まででございます。

ホテル周辺について

コンビニは近くにありますか?

徒歩1分程の距離にセブンイレブンがございます。

都銀は近くにありますか?そのほかの銀行は?

約300メートル程にみずほ銀行がございます。
地銀ではほぼ同じ距離に千葉興業銀行がございます。千葉銀行までは徒歩で約10分ほどです。

郵便局は近くにありますか?

あいにく、郵便局までは徒歩で約10分程かかります。切手・出金などはセブンイレブンでもご利用いただけますが
郵便局の所在場所についてはフロントにお尋ね下さい。

利用規則について

チェックインは何時までにすればいいですか?

当ホテルのフロントは24時間対応しておりますので、13:00以降であればチェックイン時刻に規定はございません。
ただし、ご予約時に承ったご到着時刻よりも2時間以上遅くなる場合には、必ずご連絡をいただけるようお願いいたします。
ご連絡なく2時間以上のご到着の遅れがあった場合には、やむを得ずご予約を取り消させていただく場合がございます。

ホテルへの出入りは自由ですか?門限はありますか?

お客様の安全面の都合上、施錠をさせていただく時間帯もございますが、門限はございません。
フロントには24時間、係りが常駐しておりますので、出入りはいつでも可能です。

各種サービスについて

グループでの宿泊ですが、送迎は出来ますか?

グループご宿泊で当ホテルをご利用のお客様にはマイクロバスによる無料送迎を行っております。
また、ご会食で中国名菜 南苑をご利用のお客様にも無料送迎をさせていただきます。
>>>詳細情報<<<

宅急便を預かってもらうことは出来ますか?

もちろんフロントにて責任を持ってお預かりさせていただきます。
出来ましたら、あらかじめご連絡をいただければ、お客様にはさらにご安心いただけるかと存じます。

予定より早く到着してしまった場合、荷物を預かってもらえますか?

当ホテルのチェックインは午後1時からと早めですが、それより早くご到着の時はフロントにてお預かりさせていただきます。
チェックイン後すぐにお出かけの場合は、ご希望であれば客室までお持ちすることも可能です。お気軽にお申し付けください。

領収書を会社名で欲しいのですが、いつ頼んだらいいですか?

チェックインの際にお申し付けいただければ、ご出発時に発行させていただきます。
また、手書きの領収書をご希望であれば、その場で発行させていただくことも可能です。